O essencial
Preferências opcionais podem ser alteradas, e seus direitos podem ser exercidos pelo canal de privacidade.
Usamos o necessário para manter a conta, organizar sua pesquisa e proteger o acesso.
Prestadores recebem somente o necessário para executar o serviço contratado.
Responsável e contato
A identificação empresarial completa e o CNPJ serão informados quando houver pessoa jurídica constituída. Nenhum dado empresarial fictício é utilizado enquanto essa definição estiver pendente.
Canal oficial de atendimento e privacidade: [email protected].
Quais dados utilizamos
Conta
Nome, e-mail, telefone opcional, indicação de WhatsApp e registro do aceite dos documentos legais.
Acesso e segurança
Sessões, credenciais protegidas, passkeys, login social, endereço IP e registros necessários para proteger a conta. Na página pública, o navegador pode solicitar sua autorização para obter a localização do dispositivo e adaptar exemplos apenas à cidade. A coordenada arredondada é enviada ao servidor do Prumada e ao serviço de geocodificação somente para identificar cidade e UF; ela não é gravada no banco nem no armazenamento do navegador. Se você não autorizar ou a consulta falhar, uma chamada feita pelo navegador tenta a localização aproximada derivada do IP. Se ela também não estiver disponível, mostramos conteúdo neutro.
Pesquisa de imóveis
Links adicionados, imóveis acompanhados, critérios, avaliações, observações e preferências salvas por você.
Comunicação
Preferências de contato e informações técnicas sobre entrega de e-mails.
Navegação nas páginas públicas
Com sua autorização, o Google Tag Manager carrega as ferramentas de análise e mídia configuradas no container, incluindo Google Analytics 4 e Meta Pixel. Elas recebem eventos de navegação, página acessada, dispositivo e interações essenciais, como cliques em chamadas, abertura de FAQ e início de cadastro. O Prumada não envia o conteúdo dos links de imóveis colados no formulário.
Como usamos esses dados
- criar, autenticar e proteger sua conta;
- ler os anúncios adicionados e organizar os dados encontrados;
- salvar suas escolhas, avaliações e preferências;
- enviar confirmação de e-mail, recuperação de senha e outras mensagens necessárias ao funcionamento da conta;
- enviar novidades somente quando você aceitar esse tipo de contato;
- prevenir abuso, investigar falhas e manter o serviço seguro.
- adaptar exemplos da página pública à cidade aproximada do acesso;
- quando autorizado, medir conversão e uso das páginas públicas para melhorar conteúdo, navegação e desempenho.
Dependendo da finalidade, o tratamento pode ocorrer para executar o serviço solicitado, cumprir obrigação legal, proteger direitos e prevenir fraude, atender a interesse legítimo avaliado ou cumprir uma escolha baseada em consentimento. Você pode retirar consentimentos opcionais a qualquer momento.
Serviços contratados
O funcionamento do Prumada pode envolver empresas de hospedagem, banco de dados, envio de e-mail, login social, busca de endereço e interpretação do conteúdo dos anúncios. Cada empresa recebe somente o necessário para executar sua parte do serviço. O Prumada não vende dados pessoais.
Tratamento fora do Brasil
Alguns serviços de infraestrutura, login social, geocodificação, envio de e-mail, interpretação de anúncios e Google Analytics podem processar dados em outros países. Os prestadores efetivamente ativados — incluindo Google e Meta quando os respectivos tags estiverem publicados no container — e os mecanismos aplicáveis de transferência internacional devem ser confirmados e revisados antes da liberação comercial.
Por quanto tempo guardamos os dados
Dados da conta e dos imóveis permanecem enquanto forem necessários para prestar o serviço. Registros de segurança têm prazo compatível com sua finalidade. Uma obrigação legal, a prevenção de fraude ou a defesa de direitos pode exigir conservação por mais tempo.
Ao excluir um imóvel, ele deixa de aparecer na sua conta. Algumas informações técnicas ou contribuições comunitárias podem ser mantidas de forma desvinculada da sua identidade quando isso for necessário e permitido por lei.
Seus direitos
Você pode pedir:
- confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou incorretos;
- informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não fornecer um dado;
- anonimização, bloqueio, portabilidade ou exclusão, quando cabíveis;
- retirada de consentimento e oposição a tratamentos aplicáveis;
- revisão de decisão automatizada que produza efeito relevante.
Para proteger a conta, podemos pedir informações suficientes para confirmar a identidade de quem faz a solicitação.
Como protegemos sua conta
O Prumada separa os dados de cada usuário, valida a autenticação no servidor, restringe acessos internos e mantém registros operacionais. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; situações relevantes serão avaliadas e, quando exigido, comunicadas às pessoas afetadas e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Quando esta política mudar
A política será atualizada quando o serviço, os fornecedores ou as regras aplicáveis mudarem. Alterações importantes serão comunicadas por um meio compatível com o impacto. A data no topo identifica a versão em vigor.